Miia Asikainen

Vahvuudet:  Monipuolinen ja  moniammatillinen ammattitaito ja pitkä kokemus alalta. Paljon täydennyskoulutuksia kokonaisvaltaisesta ihonhoidosta. Myös ravitsemusalan opintoja jotka tuovat lisäosaamista ammatin harjoittamiseen. Hyvät vuorovaikutustaidot ja selkeä tapa kommunikoida asiakkaan kanssa. Osaan kuunnella asiakasta ja paneutua juuri hänen tilanteeseensa Liikkeen keskeinen mutta silti rauhallinen sijainti. Helppo tulla. Sähköinen ajanvaraus jota asiakkaat arvostavat.  Joustava palvelu ja asiakkaan ideoita herkästi kuunteleva. Palvelu on asiakaslähtöistä Tunnetun brändin luonnonmukaiset tuotteet. Asiakkaita hakeutuu myös oman kaupungin ulkopuolelta, sillä brändi on hyvin markkinoitu. Vakiintunut asiakaspiiri. (uusia toki aina tarvitaan.). Lempeä lähestymistapa ihonhoitoon puhuttelee useimpia.  Heikkoudet: Tuotemyynti ajoittain haastavaa ja tuotemyynti on erittäin tärkeä alalla kannattavan liiketoiminnan takaamiseksi. Palvelumyynnillä ei pelkästään saa kuluja katettua/yrittäjälle

Oletko sinä kuullut Kauneushuone Ametistin ihanasta ja uniikista ihohoitolasta joka on toiminut Salon keskustassa jo 13 vuoden ajan? Hoitolassani autan sinua erilaisissa ihonhoidon haasteissa aidosti luonnonmukaisten ja tehokkaiden hoitojen ja tuotteiden avulla. Vaikka sinulla ei olisikaan ihossasi ongelmia niin varmasti sinäkin haluat että ihosi-joka on kehosi suurin elin, voisi heijastaa hyvinvointia ja kauneutta kaikkina ikäkausina. Ehkä olet myös huolissasi kehosi ja myös ympäristön kemikaalikuormasta ja haluat että ihonhoitosi on tuloksellista ja silti lempeää ja samalla sinua itseäsi ja ympäristöä vähemmän kuormittavaa. Luonnollisen puhtaat raaka-aineet hoitavat aidosti eivätkä tee ihoasi kemiallisesti riippuvaiseksi.  Ekokosmetologina minulle on kunnia asia että saat aina laadukasta palvelua ja että tulet kuulluksi, kohdatuksi ja nähdyksi. En tarjoa sinulle tuotteita ja palveluja vain myydäkseni vaan tarjoan sinulle ratkaisuja ja annan vinkkejä joilla ihonhoitorutiinistasi tulee

1. Oletko kyllästynyt kahlaamaan purkkiviidakossa ja kokeilemaan lukuisia tuotteita ihonhoitoosi, huomataksesi että taas tuli ostettua huti-ja tuote jäikin käyttämättä lukuisten muiden purkkien kanssa kylppärin peilikaappiin. Mitä jos antaisit luonnonmukaisen ihonhoidon asiantuntijan auttaa sinua ongelmassasi. Saat ammattimaisen arvion ihostasi ja juuri sinun ihollesi suunnitellut tuotteet-et maksa turhista hankinnoista. 2. Olen apunasi ihonhoidollisissa haasteissa ja autan sinua tekemään ihonhoidostasi mielekästä-Sinun tarvitsee vain sitoutua ja noudattaa vinkkejä ja ohjeita joita sinulle annan. Valinta on sinun. 3. Ihosi luottaa asiantuntijaan. Autan sinua matkallasi kohti parempaa ihoa-luonnonmukaisin ja lempein keinoin. Ihosi heijastaa sitä miten muuten voit- huolehditaan ihostasi rakkaudella ja lempeästi. 4. Luonnonmukaisella probioottisella ihonhoidolla saat takaisin tasapainoisen ja hyvinvoivan ihon-yksinkertaisesti ja silti tehokkaasti. Korkea pitoisuus luomuraaka-aineita vahvi

Google Alertsin käyttö jäi minulle hieman epäselväksi. kokeilin syöttää sinne esimerkiksi Kauneushoitola Salo hakusanaa niin ei löytynyt yhtään vastausta sillä toiminnolla. Olen kuitenkin varsin hyvin kartalla oman alueeni kilpailutilanteesta. Salossa on paljon kauneushoitoloita joissa tarjotaan enemmän lääkkeellisiä, medikaalisen puolen hoitoja ja tuotteita. Oma hoitolani keskittyy kokonaisvaltaiseen, ihmisen kokonaisuutena huomioivaan palveluun jossa käytän vain luomusertifioituja tuotteita. Salossa on tällä hetkellä 1 hoitola jonka idea on saman tyylinen ja hänkin on toiminut alalla pitkään. Erotun kilpailijoista moniammatillisella osaamisella. Yhdistän palvelussani mm. ravitsemusalan opintojani, sekä luonnonmukaisen ihon ja kehonhoidon tietämystäni ja huomioin myös ns. henkistä puolta-pyrkien vähentämään asiakkaan stressitilaa. Palveluni on hyvin kokonaisuudet huomioivaa eikä niinkään liukuhihnamaista. Palvelen aina vain yhtä asiakasta kerrallaan joka on selkeästi myös erottava tek

 1.Mitä ovat demografiset tekijät? Persoonalliset eli demografiset tekijät käsittävät kuluttajan persoonallisuuteen ja elämäntyyliin liittyviä piirteitä.  Tällaisia ovat esimerkiksi:  Perhesuhteet, tulot, ikä ja maantieteellinen alue ovat persoonallisia tekijöitä. Kuluttajan ammattikin voi olla yksi ja se voi vaikuttaa mm. siihen millaisista asioista asiakas on kiinnostunut. 2. Mikä on Maslowin tarvehierarkia? Maslown tarvehierarkia on on psykologinen teoria, jonka yhdysvaltalainen psykologi Abraham Maslow julkaisi vuonna  1943 tutkimuksessaan A theory of human motivation. Maslow’n mukaan ihmisellä on perustarpeet, jotka tulee tyydyttää riittävässä määrin – ei välttämättä täydellisesti – ennen kuin ihminen alkaa etsiä tyydytystä ”korkeammille” tarpeille.  Maslow’n teoria lasketaan kuuluvaksi humanistiseen psykologiaan. Hierarkian ensimmäinen tarve on fysiologiset tarpeet kuten hengissä säilymisen fyysiset edellytykset, kuten ruoka, juoma, hengitysilma. 3. Millainen merkitys asenteilla

 Hubspotin työkalulla loin asiakkaan ostajapersoonan. Persoonani on eräs asiakasryhmäni (ihan oikeasti olemassa) .Ohessa kuvanaappaus ostajapersoonasta Tehtävässä tuli miettiä ja suunnitella miten tämän ostaja peroonan voisi tavoittaa parhaiten. 1. Uutiskirje joka lähetetään säännöllisesti, mutta ei liian usein. Liian usein lähetetty uutiskirje usein aiheuttaa monissa ärtymystä kun viestien tulva on suurta. On hyvä antaa uutiskirjeessä myös vinkkejä ilmaiseksi pelkän ostokehotteen lisäksi ja kertoa esimerkiksi ajankohtaisista tuotteista. 2 Sosiaalinen media (Instagram ja Facebook) . Nämä kaksi kanavaa ovat sellaisiaa joissa suuri osa ikäryhmäni asiakkaista on ja heitä voi tavoittaa erityisesti Ig tarinoiden avulla. Niitä ja lyhyitä videoita moni kiireinenkin ehtii päivän päätteeksi katsoa ja usein visuaalinen asia jää mieleen paremmin kuin esimerkiksi teksti. 3. Whatsapp markkinointi. Jotkut asiakkaat eivät tänäkään päivänä ole sosiaalisessa mediassa ja jos sähköpostien lukeminenkin ki

 Tehtävän annossa tuli miettiä mitä on segmentointi ja miksi sellainen on tarpeellinen tehdä. Lyhyesti kiteytettynä segmentointi on markkinoiden tutkimista  ja kuvailemista joiden pohjalta asiakkaat voidaan jakaa pienempiin osiin. Segmentointi om tarpeellinen tehdä koska, se auttaa mm. kohdentamaan markkinointia oikein ja on hyödyllinen yritykselle jotta voidaan tehdä oikeanlaisia liiketoimintaan liittyviä päätöksiä. Targetointi tehdään segmentoinnin jälkeen ja itseasiassa nämä tulisi tehdä juurikin oikeassa järjestyksessä ja työkaluja käyttää yhdessä. . Ensin segmentointi, sen jälkeen targetointi ja lopuksi positiointi. Targetointia ei oikeastaan voi tehdä jos segmentointia ei ole tehty ensin - segmentointi on ikäänkuin perustus seuraaville "rakennuspalikoille".  Targetoinnissa markkinointia kohdennetaan tarkemmin valitulle kohderyhmälle jolloin saavutetaan tehokkaampaa ja tuloksellisempaa markkinointia.  Positioinnilla tarkoitetaan koko tämän markkinointi "puun" n

 Yrityksen tavoite tehtävässä käytän esimerkkinä omaa yritystäni - Kauneushuone Ametistia joka on ekologisen ihonhoidon ja hyvänolon liike Salon keskustassa. Yritys on ollut toiminnassa vuodesta 2011 ja tänä aikana moni asia on muuttunut maailmalla. Digitalisaatio on vaikuttanut tähänkin toimialaan paljon ja osaamista vaaditaan moniammatillisesti. Kauneushuone Ametistin visio, näky on ensisijaisesti tarjota laadukasta ja ammattimaista, luonnonmukaista ihonhoito ja hyvinvointipalvelua asiakkaille joita ekologiset arvot ja luonnollinen ihonhoito kiinnostavat. Tänä päivänä altistumme todella monille erilaisille kemikaaleille mm. ravinnon, saasteiden ja erilaisten aineiden kautta. Moni ei tule välttämättä arjessa ajatelleeksi sitä että esimerkiksi erilaiset iholle levitettävätkin tuotteet voivat vaikuttaa hyvinvointiimme joko sitä haittaavasti tai edistävästi. Haluan Ametistissa ohjata vastuulliseen kuluttamiseen myös kosmetiikan osalta ja auttaa asiakasta ymmärtämään että esimerkiksi ihon

 Ydinliiketoiminnan tehtävässä saan vastattavaksi kolmeen tärkeään kysymykseen. 1. Mistä raha yritykseen tulee: Raha yritykseen tulee yksinomaan asiakkailta. Heiltä jotka käyttävät sekä yritykseni palveluja ja ovat valmiita siitä maksamaan, sekä asiakkailta jotka ostavat liikkeessäni myynnissä olevia tuotteita. Raha tulee myös uskollisten asiakkaiden tai suosituksia saaneiden ihmisten kautta jotka ostavat esimerkiksi lahjakortteja liikkeeseeni läheisilleen, jotka ovat tykästyneet liikkeeseeni. 2. Miksi raha tulee liikkeeseen: Asiakkaat kokevat että he saavat yrityksestäni ammattimaista ja laadukasta palvelua, sekä tuotteita jotka ovat myös laadukkaita-ekohenkisyys on monelle myös selkeä arvovalinta. Monet haluavat ostaa luonnonmukaisia tuotteita liikkeestä, josta he saavat myös opastusta tuotteiden käyttöön. Asiakkaan ei itse tarvitse isoissa tavarataloissa tuskailla millaisia tuotteita ostaisivat vaan helpotan heidän arkeaan suosittelemalla juuri heidän tarvitsemiaan tuotteita. Monill

 Asiakaskeissi tehtävässä löysin monien mainostoimistojen joukosta yhden jonka sivut vaikuttivat selkeiltä. Eräs heidän referensseistään oli Kalaneuvos niminen yritys. Kalaneuvos kaipasi brändi-ilmeen kirkastamista ja tehokkuutta ja jotenkin ilmeisesti brändillä oli epäselvä asema markkinoilla ja näkyvyydessä puutteita, joihin haluttiin puuttua.  Tekstistä ei käynyt ilmi, milloin tämä kampanja toteutettiin, mutta työn kokonaiskestoksi mainittiin noin 4kk. Mainostoimisto kartoitti monipuolisesti yrityksen taustoista ja historiasta lähtien asiakkaansa ideaa ja osallisti asiakasyrityksen keskeisiä henkilöidä ideoinnissa. Pitkällisen prosessin jälkeen syntyi oivallus siitä, miten Kalaneuvoksen historia yhdistettiin osaamiseen ja kalan tien täydelliseen tuntemiseen. Ideaksi syntyi onnistuminen keittiössä ja miten Kalaneuvos antaa mahdollisuuden jokaiselle valmistaa kalasta maukasta ja laadukasta kalaruokaa helposti. Asiakasyritykselle tehtiin mm. brändiuudistuksen sisällöt, brändiposition m

 Heips, Tämä on minun ensimmäinen tehtäväni Markkinointiviestinnän opintojen parissa. Tässä tehtävänannossa analysoin minulle tulevia uutiskirjeitä- siis sitä mitä ne minulle kuluttaja-asiakkaana kertovat. Valitsin siis monista kirjeistä yhden ja päädyin Jolie kosmetiikkakaupan kirjeeseen. Jolie on kauneuden verkkokauppa ja minulle itselleni on alkujaan jäänyt sellainen käsitys että yritys olisi keskittynyt vain luonnonkosmetiikan myyntiin.  Uutiskirje jonka valitsin ei ainakaan tällä kertaa ollut kohdistettu erityisesti minulle henkilökohtaisesti vaan käsitteli lähinnä yleistä talvi-ajan ongelmaa- kuivaa ja kutisevaa päänahkaa. Itse en onneksi tällaisesta haasteesta kärsi mutta on monia jotka kärsivät ja heille kirjeen sisältö antoi hyviä vinkkejä haasteen selättämiseen. Kirjeessä kerrottiin ensin mahdollisia syitä sille, miksi kyseistä ongelmaa voi esiintyä. Sen jälkeen annettiin yleisellä tasolla ohjeita myös ravitsemuspuolelta, mitä tulee ottaa huomioon jos haluaa kokonaisvaltaises